PHILOSOPHY&
VISION
経営理念・ビジョン
みんなの生涯に、
笑顔の花を咲かせよう
思いもよらない出来事や災害がつづく、いまの時代。将来を考えると不安もある。けれど、どう生きるかは選べる時代です。
あなたの向かう未来に、もしも何かあったとき、守ってくれるのが保険です。
わたしたちは、ただ“保険”という商品を提案するのではありません。
生涯、お客様が笑顔の花を咲かせられるように、人生に寄り添って、困ったときの支えになること。
ただ、そこに全力を尽くすのが、わたしたち日税サービス北陸です。
PHILOSOPHY
経営理念
お客様の幸せで笑顔溢れる未来を創造すること
私たちは、人を大切にする経営を通じて組織の活力を高めることにより、
高い顧客満足と企業の発展を実現します。
VISION
経営ビジョン
持続的成長企業である
熱狂的ファンを持つロイヤリティーの高い企業である
社員、その家族が誇れる社員満足度の高い企業である
自社らしさを大切にしたいと思われる個性的な企業であること
世の中に広く大切にしたいと思われる社会に貢献している企業であること
OUR THOUGHTS
私たちの思い
人生に巻き起こる問題を解決し、みんなを笑顔へと導きたい
「大切な人を守りたい」
そんなお客さまの想いに応えるために
元々は父と現在の役員の二人で保険代理店の経営をはじめたのがきっかけです。もしもどちらかの身に何か起こったとしても、お客様に迷惑がかかることがないようにと考え、個人ではなく共同で経営することを決めました。創業当初は、知り合いや友人など身近な人たちからの相談が中心でしたが、一人ひとりのお客様と絆を深めることで次第に多くの方々から信頼を得ることができ、個人のお客様を中心に保険の契約件数が増えていきました。
安心して活動してもらうために
税理士さん向けの保険販売をはじめる
石川県内にお住まいのお客様が私たちの顔を覚えてくださり、街のいたるところで声をかけていただくようになりました。ちょうどその頃、父の知り合いの税理士関係の方からある相談がありました。それは、「北陸では、まだ税理士向けの保険を販売する保険代理店がないので、是非やってもらえないか」というお話しでした。父は喜んで「是非やらせて下さい。」と申し出たそうです。それを機に「北保険事務所」と「河原保険事務所」を合併し社名を「有限会社日税サービス北陸」として法人化しました。そこから地域のお客様だけではなく、北陸で活動する税理士さんとの信頼関係を築いていくことになります。
人生で起こる困りごとを
すべてお世話できる会社をつくろう
お客様から事故連絡を受けた時のことです。お客様に安心していただけるように、私はすぐに現場に駆けつけ親身な対応を心がけていました。しかし、相手方は車屋さんで保険に入っており、事故後の対応もスムーズでした。それを見ていたお客様から、「やっぱり車屋さんの方がいいみたいだし、そちらに保険も変えたい」と言われました。当社に信頼をいただいて保険をお預かりしていたのに力になれなかったことに、残念な気持ちと歯がゆさを感じました。この経験から保険だけでは十分にお客様にお応えできないと実感し、平成24年に代表を就任すると同時に事業内容の見直しを始め、NSオートの事業を開始するに至りました。また、NS不動産を開始したきっかけは、お客様の将来に対する不安を軽減したいという思いからです。近年では予測不可能な出来事や災害などにより、将来に不安を感じるお客様が増えています。そのため保険に関してだけでなく、住宅ローンや不動産相続、子どもの教育や老後の資金など、幅広い分野でお客様からのご相談をいただく機会が増えました。このような経緯からお客様の人生に関わることを全部お世話できる会社をつくろうと思い、事業を展開してまいりました。
歳を重ねても、世代が変わっても、
安心と幸せにつながるサービスを提供すること
私たちは損害保険・生命保険を取り扱う保険代理店ですが、ただ、保険を提案することが仕事ではありません。お客様に喜んでいただけることを考え、実行することが何よりも大切だと考えています。当社の企業理念のひとつにもある「お客様の幸せと笑顔あふれる未来を創造すること」。これを実現するために、私たちはいつもお客様の幸せと安心を第一に考え、時代や価値観の変化に合った信頼性のあるサービスを提供することで、いつまでもお客様から選ばれる会社を創りあげていきたいと思います。
