2024年度 お客様対応基本方針(KPI)を策定いたしました。

①情報提供セミナー 10回

②家族情報取得率 80%

③自動車保険 長期契約フォロー率 95%

④来店数 更改数の30%

⑤社内勉強会 12回

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2024年度 お客様...

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